Kundenstimmen

Die Wünsche unserer Kunden in die Tat umzusetzen ist uns immer eine Freude. Hierzu dann auch das entsprechende Feedback zu bekommen setzt noch einen drauf

Lesen Sie hier, was unsere Kunden uns nach Erhalt ihrer neuen Möbel von Polster Hicken geschrieben haben:

Guten Tag Herr Trauernicht, Sie warten bestimmt schon auf mein feedback.
Die Lieferung der Sofas erfolgte vorgestern durch einen sehr netten Mitarbeiter der Spedition.
Wir sind begeistert von der hervorragenden Verarbeitung der Möbelstücke. Sie verdienen ausnahmslos das Prädikat ‚Wertarbeit‘. Das ist ‚echtes Handwerk‘!!! Ein Hingucker in unserer neuen Wohnung.
Ich muss schon sagen, von der ersten, sehr angenehmen Kontaktaufnahme mit Ihnen bis zur Lieferung war alles prima.
Ganz lieben Dank an Sie und alle Mitarbeiter der Firma Hicken.
Wir wünschen Ihnen allen eine besinnliche Adventszeit und schon jetzt ein gesegnetes Weihnachtsfest.
Beste Grüße aus dem westlichsten Kreis Deutschlands nach Ostfriesland

Fam. H. aus G.

Sehr geehrter Herr Trauernicht,
heute sind Sofa und Sessel mit der Spedition bei uns wohlbehalten angekommen – und wir sind sowohl mit dem Aussehen als auch mit dem ersten Sitzeindruck sehr zufrieden.
Ganz herzlichen Dank an Ihre Firma für diese schönen Möbelstücke!

Herr H. aus D.

Sehr geehrter Herr Hicken und Team, am Dienstag bekam ich wie angekündigt mein Ostfriesensofa.
Ich wollte mich dafür bedanken. Es ist ja so ein schönes Teil. Die Verarbeitung ist spitzenmässig.
Es war so sicher verpackt, dass es ohne den kleinsten Makel bei mir ankam. Der Auslieferer war so pünktlich und sehr freundlich.
Ich habe mit Möbelhäusern großer Namen in der letzten Zeit soviel Enttäuschung und Ärger erlebt, dass ich kaum fassen kann, es gibt noch solch tolle Ausnahmen wie Euch!
Ich träume jetzt schon von einem zweiten Sofa für mein Wohzimmer. Ich werde sie empfehlen wo immer sich die Möglichkeit bietet!
Vielen Dank und liebe Grüsse von einer so sehr zufriedenen Kundin

Frau S. aus A.

Hallo Herr Hicken, auf diesem Wege möchte ich mich nochmals für das wunderschöne Sofa bedanken. Es ist absolut perfekt und wirklich so, wie ich es mir vorgestellt und gewünscht habe. Ich freue mich riesig darüber. Ich wünsche Ihnen, Ihrer Familie und Ihrem Team eine schöne Weihnachtszeit.
Viele Grüße aus dem Tecklenburger Land

Frau T. aus R.

Liebe Familie Hicken, anbei endlich die versprochenen Fotos. Die Polstergarnitur ist so schön, ich freue mich jeden Tag darüber und auch meine Besucher sind ganz verliebt darin. Es passt alles ganz wunderbar, schöner kann es nicht sein.

Frau G. aus T.

Liebes Hicken-Team, das war eine freudige Überraschung, als wir am Donnerstagmittag die Nachricht bekamen, dass am Dienstag unser Ostfriesensofa angeliefert wird. Über die Feiertage haben wir schnell unsere alte Couch demontiert und für den Sperrmüll bereitgestellt. Auch blieb noch Zeit die Wände neu anzustreichen. Heute war es dann soweit. Das Möbelstück wurde gut verpackt geliefert und entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Wir sind rundum glücklich und zufrieden und können die Polsterei Hicken nur jedem weiterempfehlen. Danke für die gute Beratung in ihrem Hause.

Familie K. aus R.

Hallo Herr Hicken, Transport hat trotz sehr starken Regen sehr gut geklappt. Dank sehr guter Verpackung ist nichts durchnäßt. Vielen Dank nochmal für ihre ausgezeichnete Arbeit und Mühe. Alles passt sehr gut ins Wohnzimmer.

Familie M. aus B.

Ohrensessel „Frisia“ – eine ostfriesisches Handwerksleistung
Lieber Herr Hicken, auf diesem Wege bedanken wir uns noch einmal ganz herzlich für die meisterhafte Anfertigung und freundliche Lieferung unseres Sessels FRISIA. Schon bei der Auswahl der Stoffe haben Sie uns umfassend und fachmännisch sehr gut beraten.
Unsere Sonderwünsche nach etwas festerer Sitzpolsterung und etwas dickerem Kopfkissen haben Sie vollkommen wunschgemäß umgesetzt.
Wir freuen uns jeden Tag sehr über das wunderschöne Einzelstück und genießen den Sitzkomfort.
Handwerk im wie man es sich wünscht. Sicher empfehlen wir Ihren Betrieb weiter an Freunde und Bekannte. Auch die kontaktlose Übergabe lief perfekt ab. Gern hätten wir Ihnen bei der Auslieferung noch eine Tasse Tee angeboten, was leider in diesen Zeiten unmöglich ist.
Alles Gute für Sie und Ihre Mitarbeiter

Familie B. aus O.

Guten Morgen, ich wollte mich auf diesem Wege nochmal für den reibungslosen Ablauf bedanken.
Das Sofa steht jetzt an seinem Platz und ist ein echter Hingucker!?
Herzlichen Dank!

Familie L. aus K.

Hallo Herr Hicken, Trauernicht und alle die an unserem Stück mitgearbeitet haben,
Es ist angekommen. EIN SCHMUCKSTÜCK! Einfach toll, perfekt!
Ich hab noch nie so etwas wie „unser handgefertigtes Sofa“ im Www bestellt, einfach so, die Erfahrung die wir mit Ihnen gemacht haben, hat unser Leben bereichert. Danke.
Viele Grüße aus der südlichsten Stadt Deutschlands, Standort eines Ostfriesensofas

Familie B. aus F.

Sehr geehrte Damen und Herren,
im Januar lieferten Sie uns die neuen Möbel. Nach dieser Zeit der Nutzung möchten wir uns bei Ihnen noch einmal bedanken für die tolle Arbeit und die gute Ausführung der Möbelstücke. Wir haben Sie schon öfter weiter empfohlen. Mit freundlichen Grüßen

Familie L. aus B.

Ich habe in der Polsterei Hicken die besten Sitzmöbel in meinem ganzen Leben erworben (67 Jahre). Bis zur Bestellung hat sich eine lange Überlegungs- und Auswahlphase ereignet. Die vielfältige Auswahl der Stoffe macht es aber auch nicht einfach. Der Junior-Chef der Firma Hicken hat aber sehr viel Geduld mit uns gehabt. Entscheidend für unseren Auftrag war, dass wir einen Stoff bekommen konnten, der uns bei einem anderen Möbelhersteller aufgefallen war. Da wir aber Ostfriesensofas wollten, war die Polsterei Hicken unsere Wahl. Die Firma Hicken hat uns den gewünschten Stoff besorgt, sie haben excellent beraten! Die Möbel sind wunschgemäß ausgefallen, sie sind wunderschön und man kann das Unternehmen nur Bestens empfehlen. Es ist schon toll, wenn so ein Traditionsunternehmen heute erhalten bleibt! Man kann sich nur wünschen, dass viele Menschen diese Qualität bei Polsterei Hicken schätzen lernen!

Familie C. aus O.

Guten Tag, wir möchten uns für die tollen Polstermöbel die gestern bei uns Termingerecht angekommen sind bei Ihnen Bedanken.
Tolle Arbeit, so wie wir es uns gewünscht haben, wir werden Sie immer weiterempfehlen. Nochmals Danke!

Familie D. aus R.

Lieber Herr Hicken,
seit 2 Wochen sind wir stolze „Be-Sitzer“ eines Ostfriesensofas aus Ihrer Werkstatt und wir haben festgestellt (frei nach Loriot): „Ein Leben ohne Ostfriesensofa ist möglich, aber sinnlos!“
Wir nutzen es nicht nur zum Sitzen, sondern auch als Speisesofa und als Liegesofa. Zusätzlich ist es ein wirkliches Designerstück, ein echter Hingucker!
Wir empfehlen Sie und Ihre Werkstatt sehr gerne weiter, denn Beratung und Qualität sind unschlagbar gut!!!
Herzliche Grüße aus V.

Familie G. aus V.

Lieber Herr Hicken, heute ist das Sofa angekommen, wir sind total begeistert!
Wir finden es passt perfekt in unser neues Haus. Ganz herzlichen Dank für die sehr gute Arbeit.
Mit den freundlichsten Grüßen

Frau K. aus T.

Hallo Herr Hicken,
es ist Zeit, dass ich mich für das wunderschöne und bequeme Ostfriesensofa bedanke.
Alle Familienmitglieder mögen es sehr, auch die Katzen. Sie kratzen auch nicht am Bezug.
Alles Gute!

Frau R. aus B.

Sehr geehrter Herr Hicken, ich möchte mich bedanken, dass das mit dem Ostfriesensofa so gut geklappt hat. Die Auswahl des Stoffes hat lange gedauert, aber ich bin froh darüber, denn wir haben den richtigen Stoff ausgesucht. Es steht in der Küche und wird jeden Tag genutzt. Danke für all die gute Arbeit und die Auswahl des Spediteurs. Ich bin rundherum zufrieden.

Frau T. aus M.

Moin Herr Hicken, auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal für den tollen Ostfriesensessel und die sehr gute Beratung bedanken.

Familie S. aus B.

Moin, auf diesem Weg möchte ich Ihnen eine Rückmeldung geben, dass wir sehr zufrieden sind. Hat alles prima geklappt. Vom Betreten Ihres Ladens über die Auswahl und Beratung bis zur Lieferung. Wir werden Sie gern weiterempfehlen.

Herr T. aus N.

Liebes Polster- Hicken- Team, vielen herzlichen Dank für die Stuhlpolster, sie machen den Raum perfekt!

Familie S. aus W.

Sehr geehrter Herr Hicken, tausend Dank an Sie und Ihre Mitarbeiter für dieses wunderschöne Sofa!!!! Es ist ein so passendes Schmuckstück in unserer Küche und eine wahre Augenweide.

Familie L. aus B.

Sehr geehrter Herr Hicken, Sie wollten ja einmal das „Standergebnis“ der Sessel sehen. Zwei Fotos habe ich Ihnen beigelegt. Sie können es gerne für die Webseite verwenden, wenn es Ihnen zusagt; Wir sind übrigens SEHR zufrieden damit. Sie sehen gut aus, sind ausgesprochen bequem und gemütlich und handwerklich toll gemacht. Herzlich Dank!

Herr S. aus L.

Moin Herr Hicken, das gelbe Sofa steht am vorgesehenen Platz und leuchtet im Wettstreit mit der Sonne, die gerade versucht, durch die Wolken zu kommen. Mit der Spedition hat es bestens geklappt. Zuverlässig und zuvorkommend. Ich bin rundum zufrieden. Sitzen und Liegen perfekt.

Frau F. aus F.

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich bin begeistert: Genauso habe ich mir mein Sofa vorgestellt!

Frau K. aus D.

Hallo Herr Trauernicht, ich möchte mich ganz herzlich für reibungslose Abwicklung der Lieferung und die handwerklich hervorragenden Möbel bedanken. Die Lieferung klappte sehr gut und der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit – vielleicht geben Sie das auch an die Spedition auch weiter. Das Sofa und der Stuhl sind sehr komfortabel und wunderbar verarbeitet. Das weiß unser alter Kater auch schon zu schätzen – der liegt breit auf dem Sofa. Vielen Dank nochmals und schöne Grüße nach Ostfriesland.

Frau B. aus M.

Hallo Familie Hicken und Belegschaft, wir sind begeistert von unseren neu gestalteten Möbeln. Ein ganz neues „Wohngefühl“ das wir erleben. Unsere Besucher haben bereits auf dem Ostfriesensofa gesessen und es für sehr gemütlich ernannt. Die Stubenmöbel hat außer unserer Familie noch niemand gesehen. Wir sind vollauf zufrieden.

Familie M. aus H.

Hallo Herr Hicken, die Rundecke mit den passenden Stühlen sind das Beste in diesem Jahr. Vielen Dank dafür. Es passt alles wunderbar.

Familie A. aus K.

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank Ihre Lieferung. Alles hat einwandfrei geklappt und haben meine Erwartungen übertroffen. Ich werde viele Jahre an dieser Anschaffung meine Freude haben. Alles passt perfekt. Speziellen Dank auch für Herrn Trauernicht.

Frau S. aus S.

Liebe Firma Hicken, heute habe ich mein Sofa erhalten. Es ist ein Traum. Vielen lieben Dank. Auch die Polster und Kissen sind perfekt. Der Spediteur war sehr freundlich, zuverlässig und pünktlich. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein. Nochmals vielen Dank.

Frau S. aus H.

Sehr geehrte Herren Hicken und Team! Heute habe ich mein ersehntes Ostfriesensofa geliefert bekommen. Es strahlt mich an! Probesitzen in allen Variationen inklusive Essen am Tisch und Beine hoch…alles toll 🙂 Herzlichen Dank für Ihr schönes Produkt!!! Da hat sich das warten wirklich sehr gelohnt.

Frau A. aus H.

Sehr geehrter Herr Hicken, das Sofa ist heute angekommen. Es ist wunderschön, wir freuen uns sehr! Vielen Dank und herzliche Grüße

Frau K. aus H.

Guten Morgen Herr Hicken, vielen Dank, dass Sie die Aufteilung der Stoffe zwischen gemustert und uni neu „sortiert“ haben. Die Sessel sind wunderschön. Tolle Idee ein kleines Fähnchen mit dem Firmen-Logo an der Kante einzunähen.

Frau B. aus K.

Sehr verehrter Herr Hicken, im Dezember war ich bei ihnen und habe mir ein Ostfriesensofa gekauft. Ich war überwältigt von der guten Atmosphäre in ihrem Geschäft und von der guten Beratung.

Frau S. aus H.

Sehr geehrter Herr Hicken, dem Sofa geht es bei uns sehr gut. Es hat alles gut geklappt und der Mann, der es gebracht hat war sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist eine echt super Qualität, vielen Dank dafür und ein Lob an die Erbauer, unbedingt ausrichten. Vielen Dank!

Frau H. aus Q.

Hallo Herr Hicken, wir haben heute Abend unser neues Sofa in Empfang genommen. Es ist wirklich ein außerordentlich schönes Stück geworden. Auch der Sitzkomfort und die Verarbeitung sprechen für sich. Eine tolle Handwerksarbeit. Wir möchten uns recht herzlich bedanken und wünschen ein frohes Fest!

Herr D. aus B.

Moin Herr Hicken, anbei ein Bild vom Foyer unseres Hauses mit den von Ihnen gelieferten schönen Hörnstühlen. Damit können wir den Eingangsbereich einen ansprechenden gestalterischen Rahmen geben. Wie Sie sehen, konnten wir auch noch unseren fast 40 Jahre alten pakistanischen Teppich dazu legen. Der passt richtig gut dazu, so meinen wir es jedenfalls. Vielen Dank für Ihre erstklassige Arbeit für die gesamte Kommission.

Herr K. aus H.

Hallo an alle fleißigen Hicken Mitarbeiter, ich bedanke mich sehr für die geleistete wunderschöne Arbeit, die ich erhalten habe. Durch die vielen Streifen war es bestimmt eine große Herausforderung für den Polsterer, nicht Nachts von Streifen zu träumen, aber sie sind wunderschön verarbeitet worden und passen wie Deckel auf Topf genau so wie sie sind. Wir sind glücklich mit den beiden Sofas. Vielen Dank auch für die Anfertigung in der von uns ausgemachten Zeit. Alles ist sehr gut gelaufen und gefällt. Was ich machen kann, ist Mundpropaganda für das Unternehmen Hicken und das werde ich auch tun.

Frau B. aus R.

Sehr geehrter Herr Hicken, heute ist mein Sofa angekommen. Ich freue mich sehr. Es sieht super aus und sitzt sich traumhaft. (s. Foto). Das lange Suchen nach dem richtigen Stoff hat sich gelohnt.

Frau K. aus H.

Liebes Team von Polster Hicken, gestern ist unser Sofa unversehrt bei uns eingetroffen. Das Möbelstück entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen. Vielen Dank für die gute Arbeit. Wir wünschen Ihnen noch viele zufriedene Kunden.

Familie R. aus B.

Sehr geehrter Herr Hicken, mein Ostfriesensofa ist wurde gestern geliefert. Ich möchte auf diesem Wege Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein ganz großes Lob aussprechen! Sie haben eine sehr gute Arbeit geleistet! Es ist eine super Qualitätsarbeit! Sie haben mir damit eine große Freude bereitet. Ich werde sie sehr gerne lobend weiterempfehlen! Und sollte ich wieder einmal bedarf an einem guten Möbelstück haben, dann komme ich gerne auf Sie zurück!

Frau E. aus E.

Guten Morgen Herr Hicken, der gestrige Tag bei Ihnen hat uns sehr gut gefallen. Ihre lockere Art, Kunden zu beraten „Wunderbar“. Meine Frau und ich, wir freuen uns auf unser neues Friesensofa und dann noch auf unser altes neues Sofa. Weiterhin alles Gute!

Familie N. aus G.

Sehr geehrter Herr Hicken, was ich nicht unerwähnt lassen wollte: Vielen herzlichen Dank für das wunderschöne Sofa! Es ist genauso wie wir es uns vorgestellt hatten! Die lange Wartezeit hat sich definitiv gelohnt. Ein herzliches Dankschön an Sie und ihr Team – für die gute und freundliche Beratung und die tolle Qualität.

Frau H. aus W.

Lieber Herr Hicken, Wir wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein gesundes neues Jahr mit vielen neuen Aufträgen! Wir haben uns riesig über die vorweihnachtliche Bescherung gefreut und sind überglücklich mit unseren neuen Sofas. Sie sind noch toller geworden als wir uns vorgestellt haben, sitzen sich prima und sind jetzt schon in Dauerbetrieb. Und unsere Katze hat sie völlig in Beschlag genommen für Ihren ausgiebigen Winterschlaf.

Familie W. aus P.